mandana steht für nachhaltigen Diamantschmuck einer neuen Generation – bewusst, hochwertig und voller Bedeutung. 

Unsere Schmuckstücke verbinden Luxus mit Verantwortung: gefertigt aus recyceltem 18 Karat Gold, recyceltem 950er Platin und Nevermined lab-grown Diamanten, die in Deutschland gewachsen sind. So entsteht nachhaltiger Schmuck, der nicht nur ästhetisch überzeugt, sondern auch deine Werte widerspiegelt. 

Bei mandana stehen Transparenz, Nachhaltigkeit und faire Bedingungen im Mittelpunkt. Wir setzen auf recycelte Materialien, klimaschonende Prozesse und durchdachte Verpackungslösungen – für einen verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen im Luxussegment. 

Unsere Gründerin Christine Marhofer prägt diese Vision maßgeblich. Themen wie Diversität, Female Empowerment und soziale Verantwortung sind fest in unserer Marke verankert. 

mandana Jewellery ist mehr als Schmuck: Ein Ausdruck von Haltung. Von Persönlichkeit. Und von einer Zukunft, die wir bewusst gestalten.

Du hast Fragen zu deinem mandana Schmuck oder unseren lab-grown Diamanten? Wir sind persönlich für dich da:

• Kontaktformular
• Service-Chat
• Service-Hotline

Über das Kontaktformular kannst du uns rund um die Uhr deine Anfrage schicken. Wir melden uns in der Regel werktags innerhalb von 24 Stunden bei dir zurück. Über den Service-Chat und die Service-Hotline sind wir immer werktags von Montag bis Freitag von 8:00 bis 18:00 Uhr für dich erreichbar. Den Service-Chat findest du jederzeit unten rechts in deinem Browserfenster. Unsere Service-Hotline erreichst du unter der Telefonnummer +49 201 437 848 - 00.

Lab-grown Diamanten sind echte Diamanten mit einem neuen, verantwortungsvollen Ursprung. 

Die Nevermined lab-grown Diamanten in unseren Schmuckstücken sind optisch, chemisch und physikalisch identisch mit Minendiamanten und erfüllen höchste Qualitätsstandards gemäß den 4C (Carat, Color, Clarity, Cut). 

Statt über Millionen Jahre in der Erde zu entstehen, wachsen sie unter kontrollierten Bedingungen innerhalb weniger Wochen. Dabei bestehen sie – genau wie Minendiamanten – zu 100 % aus reinem Kohlenstoff. Der Unterschied liegt demnach nicht im Diamanten selbst, sondern allein in seiner Herkunft: Nevermined lab-grown Diamanten wachsen in Deutschland – transparent, klimaschonend und unter höchsten Qualitätsansprüchen.

Ja, zu 100 %. Lab-grown Diamanten sind optisch, chemisch und phsysikalisch identisch mit denen, die Jahrhunderte lang in Minen entstehen. Sie unterscheiden sich auch nicht in ihrer Struktur, Härte und Brillanz. Selbst Expert:innen können den Unterschied nur mithilfe spezieller Messgeräte oder anhand der Lasergravur erkennen. 

Damit sind lab-grown Diamanten eine bewusste Alternative für nachhaltigen Diamantschmuck.

Für die Herstellung von lab-grown Diamanten werden in der Regel zwei Verfahren angewandt: das CVD- und das HPHT-Verfahren. Die von uns verwendeten Nevermined lab-grown Diamanten werden ausschließlich im CVD-Verfahren produziert. „CVD“ steht für „Chemical Vapour Deposition“ (zu deutsch „Chemische Gasphasenabscheidung“). 

Dabei werden kleine Diamantplättchen, sogenannte „Seeds“, in einer Vakuumkammer platziert. In dieser Kammer entsteht Plasma, dessen Gase während des Prozesses zersetzt werden. Der freiwerdende Kohlenstoff setzt sich auf der Oberfläche der Seeds ab und lässt so die Diamanten Schicht für Schicht wachsen. Im Anschluss werden die Rohdiamanten genau so wie Minendiamanten bearbeitet und geschliffen und von einem Institut, wie z. B. dem International Gemological Institute (IGI) zertifiziert. Labordiamanten werden in ihren Zertifikaten zudem auch als solche ausgezeichnet.

Die 4C sind die weltweit anerkannten Qualitätskriterien für Diamanten:

• Karat (Carat) steht für das Gewicht eines Diamanten, dabei entspricht ein Karat immer genau 0,2 Gramm. Tendenziell steigt mit der Karatzahl eines Diamanten auch sein Wert.
• Die Farbe (Color) eines Diamanten wird auf einer Skala von D bis Z angegeben, dabei steht D für den besten und Z für den schlechtesten Wert. Je weiter vorn die Farbe eines Diamanten auf der Farbskala ist, desto wertvoller ist er.
• Die Reinheit (Clarity) eines Diamanten bezieht sich auf die Menge der Einschlüsse. Auch bei lab-grown Diamanten können Einschlüsse vorkommen. Je weniger Einschlüsse ein Diamant hat, desto wertvoller ist er.
• Der Schliff (Cut) ist das wichtigste Kriterium, wenn es um die Brillanz eines Diamanten geht. Oft wird das Wort „Schliff“ auch synonym für die Form des Diamanten verwendet. Im Falle der 4 C’s geht es beim Schliff jedoch um die Symmetrie, die Proportionen und die Politur eines Diamanten.

Diese Kriterien gelten für alle Diamanten, unabhängig davon, ob sie im Labor gewachsen oder aus einer Mine stammen.

Die Diamanten in deinem Schmuckstück stammen aus Nevermined – unserem eigenen Diamantlabor in Deutschland. 

Hier wachsen unsere Nevermined lab-grown Diamanten unter kontrollierten Bedingungen und mit höchster Präzision. Der Name „Nevermined“ ist dabei bewusst gewählt: Unsere Diamanten werden nicht abgebaut, sondern wachsen Schicht für Schicht. Die in unseren Schmuckstücken verwendeten Nevermined lab-grown Diamanten entstehen im eigenen Labor unserer Schwesterfirma im sogenannten CVD-Verfahren (Chemical Vapour Deposition). Dabei wird ein feines Diamantplättchen in einer Vakuumkammer platziert. Durch die Aktivierung von Gasen entsteht ein Plasma, aus dem sich der Kohlenstoff Schicht für Schicht ablagert. So wächst echter Diamant, Atom für Atom. 

Alle Nevermined lab-grown Diamanten wachsen unter Einsatz von 100 % zertifiziertem Ökostrom über Naturstrom. Gleichzeitig achten wir auf einen ressourcenschonenden Einsatz von Wasser und Energie. So verbinden wir Innovation mit einem klimaschonenden Ansatz. 

Nach dem Wachstum werden die Diamanten präzise geschliffen und von renommierten Instituten wie IGI zertifiziert. 

Nevermined steht damit für einen neuen Ursprung von Diamanten – transparent, verantwortungsvoll und zukunftsorientiert.

Ja. Für jedes Schmuckstück mit einem Diamanten ab 0,5 Karat erhältst du ein offizielles Zertifikat von anerkannten Instituten wie IGI. Dieses bestätigt die Echtheit sowie die Qualität deines Diamanten anhand den 4C.

mandana Schmuck wird in Handarbeit und mit viel Liebe zum Detail in Europa, genauer gesagt in Deutschland und Spanien gefertigt. 

In unserer mandana Manufactory in Pforzheim, der traditionellen Goldstadt, verbinden wir jahrzehntelanges Handwerk mit moderner Technologie: hier entsteht ein Großteil unserer Schmuckstücken aus recyceltem 18 Karat Gold, recyceltem 950er Platin und Nevermined lab-grown Diamanten. 

So vereinen wir europäische Handwerkskunst mit einem klaren Anspruch an Qualität, Transparenz und verantwortungsvollem Luxus. Mehr dazu erfährst du hier.

mandana steht für nachhaltigen Diamantschmuck aus verantwortungsvoll ausgewählten Materialien. Unsere Schmuckstücke bestehen aus: 

• Recyceltem 18 Karat Gold (750er Gold) oder recyceltem 950er Platin 
• Nevermined lab-grown Diamanten, gewachsen in Deutschland

Ob eine Größenanpassung möglich ist, hängt vom jeweiligen Design deines Rings ab. Wenn dein Ring nicht perfekt sitzt, kannst du dich jederzeit über unser  Kontaktformular an uns wenden. Wir prüfen individuell, welche Anpassung möglich ist.

Alternativ kannst du deinen ungetragenen Ring in Originalverpackung retournieren und in der gewünschten Größe neu bestellen. Mehr Informationen zum Retoure-Prozess findest du unter Rückgabe & Umtausch.

Ja, viele unserer Schmuckstücke können individuell graviert werden. Für eine Gravur sende uns einfach eine Anfrage an  customerservice@mandana-jewellery.com. Bitte beachte, dass nicht alle Schmuckstücke für eine Gravur geeignet sind und sich die Lieferzeit durch die individuelle Anfertigung um ca. 2–3 Werktage verlängert. Bitte hab zudem Verständnis dafür, dass wir keine Rückgabe mehr gewähren können, sobald dein mandana Schmuckstück graviert wurde.

Unsere Schmuckstücke stehen für höchste Qualität und präzise Verarbeitung. Sollte dennoch ein Mangel auftreten, gelten selbstverständlich deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß unseren AGB zu. 

Unser Anspruch ist es, Schmuck zu kreieren, der dich langfristig begleitet – in den großen Momenten und in den leisen dazwischen.

Damit dein mandana Schmuck lange seine Brillanz behält, empfehlen wir dir, ihn in bestimmten Situationen abzulegen:

• beim Duschen, Baden oder Händewaschen 
• beim Sport bei Haus- oder Gartenarbeit 
• beim Kontakt mit Chemikalien (z. B. Chlor oder Reinigungsmittel)

Selbstverständlich kannst du dein mandana Schmuckstück von uns reparieren lassen, sollte mal etwas kaputtgehen. Sende uns hierzu eine Nachricht über das Kontaktformular.

Grundsätzlich kannst du dein mandana-Schmuckstück natürlich auf eigene Kosten bei einem Juwelier gravieren lassen. Bitte beachte, dass nicht alle Schmuckstücke für eine Gravur geeignet sind und dass wir für etwaige Folgen oder Beschädigungen in Zusammenhang mit der Gravur keine Haftung übernehmen können. Hab zudem bitte Verständnis dafür, dass wir keine Rückgabe mehr gewähren können, sobald dein mandana Schmuckstück graviert wurde. 

Im Falle eines Defekts oder Mangels deines mandana Schmuckstücks empfehlen wir dir, dich in jedem Fall zunächst an unseren Kundenservice zu richten, da wir für eine nicht mit uns abgestimmte Reparatur durch einen Juwelier keine Kosten oder sonstige Haftung übernehmen.

Die richtige Ringgröße ist entscheidend für optimalen Tragekomfort. Mit diesen Tipps kannst sie ganz einfach selbst bestimmen:

Mit einem Ring:

Miss den Innendurchmesser eines passenden Rings und vergleiche ihn mit unserer Größentabelle. Beträgt der Innendurchmesser deines Rings zum Beispiel ca. 16,2 mm, dann ist der Ring in Größe 51 richtig für dich!

Mit Papier oder Faden:

Lege einen schmalen Streifen Papier oder einen Faden um deinen Finger, markiere die Stelle und miss die Länge. Diese entspricht deinem Fingerumfang. So findest du schnell die passende Größe für deinen mandana Ring.

Farblegierungen bestimmen die Farbe deines Goldschmucks. Unser nachhaltiger Diamantschmuck besteht aus 750er Gold (18 Karat). Je nach persönlichem Geschmack kannst du außerdem aus drei Farblegierungen auswählen, Gelbgold, Weißgold oder Roségold:

• Gelbgold: Gelbgold ist der Klassiker unter den Farblegierungen. Durch die Beigabe von Kupfer und Silber kann bei einer Gelbgold-Legierung die Farbe genau beeinflusst werden. Auch wenn bei dieser klassischen Farblegierung der Farbton nahezu dem des "Originalgolds" gleicht, wird sie verwendet, um das Schmuckstück widerstandsfähiger zu machen. Nach wie vor wird Gelbgold als Farblegierung für die meisten Eheringe verwendet.
• Weißgold: Um Weißgold als Farblegierung zu bekommen, werden der Goldlegierung zum Beispiel Silber, Platin oder Palladium hinzugefügt. Dadurch nimmt die Farbintensität ab und es entsteht ein blasserer Farbton. Sind Platin oder Palladium in der Weißgold-Legierung enthalten, wird sie dadurch widerstandsfähiger gegenüber Kratzern. Bei einer Weißgold-Legierung kommen die Brillanz und Reinheit von Diamanten besonders gut zur Geltung. Perfekt um den Diamantring am Finger in Szene zu setzen.
• Roségold: Wurde Roségold zunächst nur sehr selten als Farblegierung für Ringe gewählt, ist es einigen Jahren Trendfarbe für Mode, Smartphones und natürlich auch für Schmuck. Der Rotschimmer bei Roségold-Legierungen entsteht durch die Beimischung von Kupfer und Silber. Je mehr Kupfer hinzugefügt wird, desto rötlicher wird die Farbe der Legierung. Roségold schmeichelt jedem Hauttyp und ist etwas dezenter als das kräftige Gelbgold. Dennoch lässt sich ein Ring in Roségold perfekt mit Ringen in Gelb- und Weißgold kombinieren.

Alle Varianten bestehen aus recyceltem 18 Karat Gold und werden durch die Zugabe weiterer Metalle in ihrer Farbe veredelt. 

Außerdem bieten wir auch Schmuckstücke aus recyceltem 950er Platin an: hell schimmernd, robust und perfekt für Schmuck, der ein Leben lang getragen werden soll.

Reines Gold ist ein recht weiches Metall, wodurch es sehr einfach ist, es zu formen und zu verarbeiten. Würde man jedoch reines Gold für Schmuck verwenden, würden die Schmuckstücke schnell unschöne Kratzer und andere Beschädigungen erleiden. Um das zu verhindern, werden dem reinen Gold weitere Elemente, wie beispielsweise Silber oder Palladium, hinzugefügt. Es gibt zahlreiche Abstufungen, von 333er (8 Karat) bis hin zu 999er Gold (24 Karat). In Europa werden in der Schmuckbranche am häufigsten drei Goldlegierungen für Goldschmuck verwendet:

• 333er Gold: 333er Gold Besteht zu 33,3 % aus reinem Gold und entspricht 8 Karat. 8 Karat Gold hat somit den geringsten Goldanteil für Goldschmuck. In Deutschland ist diese Goldlegierung das Minimum für die Schmuckbranche, damit Goldschmuck noch als solcher bezeichnet werden darf.
• 585er Gold: Bei 585er Gold liegt der Anteil an Feingold bei 58,5 %. 585er Gold wird auch mit 14 Karat ausgewiesen. Diese Goldlegierung ist weltweit die am häufigsten verwendete für Goldringe und anderen Goldschmuck.
• 750er Gold: 750er Gold hat von diesen drei Goldlegierungen den höchsten Goldanteil mit 75 %, was 18 Karat entspricht. Diese Legierung wird in Deutschland neben 585er Gold am häufigsten für Goldschmuck verwendet.

Damit dein Schmuck dauerhaft strahlt, empfehlen wir eine regelmäßige, schonende Reinigung:

1. Lege dein Schmuckstück in lauwarmes Wasser mit etwas mildem Spülmittel 
2. Lass es ca. 15 Minuten einwirken 
3. Spüle es mit klarem Wasser ab 
4. Trockne es mit einem weichen, fusselfreien Tuch

So bleibt dein Schmuck aus recyceltem Gold oder Platin mit lab-grown Diamanten langfristig strahlend schön.

In der Regel wird deine Bestellung innerhalb von 2-3 Werktagen nach Zahlungseingang von uns verschickt. Die Lieferzeit mit unserem Versanddienstleister UPS beträgt meist 1-3 Werktage innerhalb der EU. Auf die tatsächliche Versanddauer im Einzelfall und ins Ausland haben wir allerdings keinen Einfluss, da diese aufgrund unterschiedlicher Zollbestimmungen einzelner Länder variieren kann. 

Wenn du einen mandana Gutschein bestellt hast und dich für den physischen Couvert per Post entschieden hast, kann der Tag der Zustellung nicht genau festgelegt werden und hängt von der Lieferzeit des Versanddienstleisters in deiner Region ab.

Du kannst jederzeit die Liefer- oder Rechnungsadresse in deinem Kundenkonto ändern. Beachte jedoch, dass eine Änderung erst für Folgebestellungen gültig sind. Für bereits getätigte Bestellungen kann eine Änderung der Liefer- oder Rechnungsadresse leider nicht mehr erfolgen.

Eine Stornierung oder nachträgliche Änderung deiner Bestellung ist leider nicht möglich. Solltest du mit deiner Bestellung nicht zufrieden sein, hast du jedoch natürlich die Möglichkeit, sie zurückzugeben oder umzutauschen. Mehr Informationen zur Retoure findest du unter Rückgabe & Umtausch.

Du kannst jederzeit den Status deiner Bestellung abrufen, indem du dich in dein mandana-Kundenkonto einloggst. Unter dem Punkt „Bestellungen“ kannst du den Status deiner aktuellen Bestellung einsehen.

Bei mandana kannst du mit PayPal, Kreditkarte, Apple Pay oder per Vorkasse bezahlen.

Der versicherte Versand deiner mandana Bestellung ist immer kostenfrei.

Jede mandana-Bestellung wird per Express-Lieferung mit UPS oder DHL verschickt.

Ja, dein Paket wird immer versichert mit UPS oder DHL versendet. Aus Sicherheitsgründen kann das Paket zudem nur der Person gegen Unterschrift ausgehändigt werden, die den Schmuck bei mandana gekauft hat.

Scheint dein Paket wirklich verloren gegangen zu sein, dann wende dich bitte umgehend an unseren Kundenservice. Halte dafür deine Bestell- und/oder deine Rechnungsnummer bereit. Unseren Kundenservice erreichst du telefonisch unter +49 2054 800 39 – 00, per Chat montags bis freitags von 8 bis 18 Uhr oder per Kontaktformular auf unserer Website.

Sollte dir dein mandana Schmuckstück nicht gefallen oder nicht passen, hast du selbstverständlich gemäß dem gesetzlichen Widerrufsrecht 14 Tage ab Erhalt der Ware die Möglichkeit, es umzutauschen oder zurückzugeben. Sende uns dafür eine Nachricht mit deiner Bestell- und/oder Rechnungsnummer über das Kontaktformular. Gemeinsam stimmen wir den Rückversand mit dir ab und erstellen ein UPS-Retourenlabel, mit dem die Rückholung des Pakets bequem für dich organisiert wird. Bitte sende die Ware möglichst in der Originalverpackung an uns zurück und beachte, dass die Artikel in einwandfreiem Zustand und ungetragen sein sollten.

Sobald deine retournierte Bestellung bei uns eingetroffen ist und von uns geprüft wurde, veranlassen wir eine Rückerstattung für den von dir gezahlten Betrag.